CONDIZIONI DI VENDITA

1. ORDINI: 

   Gli ordini online hanno precedenza di evasione sugli ordini ricevuti via mail/Whatsapp.

2. EVASIONE ORDINI: 

   Trascorse 24 ore dalla ricezione della nostra conferma d’ordine (o del conteggio in caso di pagamento anticipato) l’ordine è da considerarsi in lavorazione pertanto non saranno accettate modifiche o aggiunte.

   Per l’evasione fa fede la nostra conferma d’ordine.

   Eventuali capi evidenziati come mancanti dovranno essere riordinati dal cliente.

   Ulteriori modifiche alla nostra conferma d’ordine dovranno pervenire entro e non oltre 24 ore dal ricevimento della stessa. Trascorse 24 ore la conferma d’ordine si intende accettata in ogni sua parte, comprese le presenti condizioni di vendita.

3. SPEDIZIONI: 

   Le spedizioni sono effettuate tassativamente all’indirizzo concordato con il nostro ufficio commerciale e con esclusiva responsabilità del cliente.

4. PREZZI, MINIMI D'ORDINE E SPESE DI TRASPORTO: 

   I prezzi s’intendono comprensivi dell’IVA di legge (ove dovuta).

   Non applichiamo minimi d’ordine, per ogni spedizione verrà addebitato un contributo spese di trasporto pari a €.13,50+IVA.

5. CODICE ARTICOLO: 

   Negli ordini fa fede il codice numerico dell’articolo, in caso di non coerenza tra codice e descrizione verrà fatta una singola telefonata di verifica al cliente. In caso di irreperibilità verrà considerato corretto il codice.

6. ORDINI TASSATIVI/PER CONSEGNA A COMPLETAMENTO MERCE/IN PORTO ASSEGNATO, RITIRI PRESSO LA NOSTRA SEDE: 

   Eventuali esigenze per la consegna della merce vanno indicate al momento dell’ordine, faremo il possibile per tenerne conto, tuttavia non possiamo garantire a priori di riuscire a soddisfare esigenze in termini di tempistica.

   In caso di porto assegnato, saranno a carico del cliente TUTTE LE SPESE LEGATE AL TRASPORTO STESSO, incluse quelle dell’eventuale incasso contrassegno.

   I ritiri presso la nostra sede vanno concordati preventivamente.

7. RESI:
   1. PER ERRORI A NOI IMPUTABILI: 
      1. I capi dovranno essere resi puliti entro 8 giorni dal ricevimento della merce.
      2. Non saranno accettate in alcun caso contestazioni su capi sporchi e non muniti di barcode originale o cartellino identificativo.
      3. La merce sarà ritirata su nostra disposizione da un nostro corriere.
      4. La relativa nota di accredito sarà regolata con la prima fattura utile una volta verificato lo stato della merce restituita.
   2. PER ERRORI A NOI NON IMPUTABILI i resi non sono ammessi, salvo casi approvati specificamente dalla direzione, in cui il reso sarà accettato con addebito del 50% del costo entro 8 giorni dalla ricezione della merce e in PORTO FRANCO.
   3. I CAPI PERSONALIZZATI DAL CLIENTE non saranno in alcun caso sostituiti. Si prega pertanto di controllare  attentamente il capo prima di qualsiasi lavorazione. 
      
      
8. PAGAMENTI E/O ADDEBITI: 
   1. La modalità di pagamento standard è CONTRASSEGNO, eventuali variazioni vanno concordate con la direzione.
   2. Eventuali note di accredito verranno compensate alla prima fattura utile.
   3. Qualora il cliente non precisi in calce all’ordine eventuali chiusure la giacenza sarà addebitata ricavandola direttamente dalla fattura del vettore del relativo mese di competenza.
   4. L'importo del contrassegno è stabilito in €.5,00+IVA.
   5. Per i pagamenti con Ri.Ba. eventuali spese di insoluto verranno addebitate sulla prima fattura utile.

9. MANUTENZIONE: 

   Si invita a seguire attentamente le istruzioni riportate nell’etichetta o nella nota informative.

10. MERCE IN VISIONE: 

    Non è possibile richiedere il campionario in conto visione in quanto il costo di gestione del servizio è superiore al costo degli articoli stessi.

    Su richiesta inviamo la tirella del nostro campionario tessile.